丹東國(guó)旅以輝煌的歷史為底蘊(yùn),以勵(lì)精圖治的精神為動(dòng)力,經(jīng)過(guò)五十多年的積累,形成了寶貴的企業(yè)文化,它是丹東國(guó)旅的重要無(wú)形資產(chǎn),它培育了一代又一代國(guó)旅人。
企業(yè)精神 和諧進(jìn)取、快樂(lè)相伴、誠(chéng)信為本、、品質(zhì)取勝
發(fā)展目標(biāo) 品牌化、專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化、國(guó)際化
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 以信譽(yù)樹(shù)國(guó)旅品牌、以創(chuàng)新求國(guó)旅發(fā)展
經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 增加利潤(rùn)、壯大企業(yè)
管理理念 以工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)員工,以規(guī)章制度約束員工;
以心靈溝通感化員工,以企業(yè)文化凝聚員工;
以?xún)?yōu)惠政策激勵(lì)員工,以國(guó)旅精神塑造員工。
服務(wù)宗旨 服務(wù)源自?xún)?nèi)心,滿(mǎn)意盡在國(guó)旅。微笑溝通心靈、開(kāi)心相伴永遠(yuǎn)
職業(yè)道德 愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng);遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗;
公私分明、誠(chéng)實(shí)善良;克勤克儉、賓客至上;
熱情大度、清潔端莊;一視同仁、不卑不亢;
耐心細(xì)致、文明禮貌;團(tuán)結(jié)服從、不忘大局;
優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。